Le Nokia E72, « Un smartphone très complet,
plutôt facile à utiliser ».

Le Nokia E72 veut devenir une plate-forme mobile de messagerie de référence, qu'il s'agisse d'emails ou de messagerie instantanée, permettant d'accéder aux principaux comptes et serveurs de messagerie du marché.
Le terminal intègre également un module A-GPS avec boussole numérique et logiciel Nokia Maps, comprenant la navigation piétonne illimitée et 10 jours d'accès à la navigation virage par virage en cas d'activation du service dans les trois mois.
Le Nokia E72 reprend également les avancées annoncées avec le Nokia E52 en termes de qualité d'appel, avec un système d'annulation du bruit ambiant. On trouvera également un mode torche d'un simple appui de la touche espace du clavier.
Enfin, la productivité passera par une nouvelle version de la suite Quickoffice, apportant une compatibilité avec MS Office 2007 et des mises à jour gratuites vers de nouvelles fonctionnalités.